一、售前服务:产品销售前为客户免费提供低温箱技术方案,并可根据客户要求提供现场讲解和技术咨询服务。
二、售后服务:产品销售后派出人员为客户免费提供产品使用培训,现场指导产品的使用和维护
三、质量保证:产品保质期为验收之日起1年,在保质期内产品发生非人为质量问题,我厂为客户提供免费维修
四、维修服务:我厂对所用产品提供终生维修服务。如产品在保质期外出现故障,维修服务只收取元器件费用。
五、全国统一电话24小时内答复客户在低温箱使用中出现的问题,重大问题48小时内到达。